Zobacz: - Problem z płytą ceramiczną Amica

Zobacz: / Dom - dyskusja 2007 / Problem z płytą ceramiczną Amica

Autor	Wiadomość
karotex	Posted: 10 Gru 2007 17:42:49 Witam Mam problem z płytą ceramiczną Amica polegający na tym, że po pewnym czasie płyta samoczynnie się wyłaczy.Zauważyłam , że szczególnie podczas gotowania na jednym z większych pól grzejnych dochodzi do przegrzania się miejsca, na ktorym znajdują się sensory i to powoduje automatycznie wyłączenie całej płyty.Zgłaszałam usterke do gwaranta, za pierwszym razem wymieniono płytke z całą elektroniką , co oczywiście niczego nie zmieniło, kolejny raz serwis zabiera płyte do sprawdzenia. Przez tydzień czasu niczego nie stwierdzono , a problem istnieje nadal.Dziś po raz kolejny zabrano płyte do serwisu. Najgorsze jest to, ze panowie serwisanci to laicy, uważają, że to klient stwarza sztuczny problem, nie wspomne o ich arogancji i bucie.Ponieważ płyta jest na gwarancji nie mam wpływu na wybór serwisu.Należy usterke zgłaszać do Wronek i oni powiadamiają serwis. Prosiłam o zmiane serwisu co spokało się z odmową.Nie wierze w skuteczność tego serwisu, bedą robili wszystko żeby nie przyznać się do błędu czyli zachować pseudo twarz. Czy może ktoś z Was miał podobny problem i wie jak skutecznie to rozwiązać ? Będe wdzięczna za każdą podpowiedż. Karolina
Joanna Duszczyńska	Posted: 11 Gru 2007 06:21:56 Witam Mam problem z płytą ceramiczną Amica polegający na tym, że po pewnym czasie płyta samoczynnie się wyłaczy.Zauważyłam , że szczególnie podczas gotowania na jednym z większych pól grzejnych dochodzi do przegrzania się miejsca, na ktorym znajdują się sensory i to powoduje automatycznie wyłączenie całej płyty.Zgłaszałam usterke do gwaranta, za pierwszym razem wymieniono płytke z całą elektroniką , co oczywiście niczego nie zmieniło, kolejny raz serwis zabiera płyte do sprawdzenia. Przez tydzień czasu niczego nie stwierdzono , a problem istnieje nadal.Dziś po raz kolejny zabrano płyte do serwisu. ??? A po co oddajesz ją 3 raz do naprawy? Nie lepiej zażądać nowej? Jak mnie pamięć nie myli, to 2 nieskuteczne naprawy w czasie gwarancji dają ci takie prawo... Jeśli w gwarancji masz napisane co innego, to jest jeszcze rękojmia z której też możesz skorzystać...


° Forum ° Odpowiedz ° Rejestracja ° Szukaj °